Cursos y Masters de CAS Training Cursos y Masters de ISED Cursos y Masters de Formatic Barna Cursos y Masters de IEB Instituto de Estudios Bursátiles Cursos y Masters de BTC Universidad de Vic Cursos y Masters de Aula Studyo Cursos y Masters de EFODIS Cursos y Masters de TRAZOS Cursos y Masters de CEM Canarias Cursos y Masters de Institut Numància Formació

Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica (Online)

Precio 150 € - Cursos de especialización, OnLine de 180 horas
 
Justificación/Descripción del curso:

A través de este curso, el alumno podrá conocer los sistemas implicados en la emisión de la voz, la importancia de la comunicación, el lenguaje y el habla, etc. A través de este tipo de información, también aprenderá los elementos que intervienen en la emisión de la voz, etc. En definitiva, el alumno aprenderá cuáles son las pautas adecuadas para emitir la voz de forma que no se dañe la misma.

Temática:

- Conocer la importancia de la comunicación, el lenguaje y el habla dentro de la empresa
- Saber cuáles son las fases del desarrollo del lenguaje y sus requisitos
- Aprender cuáles son los principales sistemas implicados en la fonación
- Aprender cuáles son los principales trastornos de la voz
- Conocer la importancia de los cuidados de la voz para los docentes
- Saber cuáles son las principales patologías vocales más comunes y sus características
- Desarrollar técnicas de cuidados específicos para la voz

Certificado:

Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales

Requisitos de acceso al curso:

Residentes en España

Temario cubierto por el curso:

TEMA 1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

TEMA 2. LA COMUNICACIÓN ORAL I

TEMA 3. LA COMUNICACIÓN ORAL II

TEMA 4. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

TEMA 5. LA VOZ HABLADA

TEMA 6. FISIOLOGÍA DE LA FONACIÓN EN ATENCIÓN TELEFÓNICA

TEMA 7. LA VOZ DEL PROFESIONAL EN ATENCIÓN TELEFÓNICA

TEMA 8. LA AFECTACIÓN DE LA VOZ EN ATENCIÓN TELEFÓNICA

TEMA 9. CUIDADOS ESPECÍFICOS DE LA VOZ DEL PROFESIONAL EN ATENCIÓN TELEFÓNICA

Cursos relacionados con el actual por su contenido: No se han encontrado cursos relacionados
Puede ver otros cursos relacionados en las categorías:
Otros datos del Curso:

El curso Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica (Online) está en nuestro Buscador de Cursos y Masters desde el 01/01/1970.

Etiquetas del curso:
Términos relacionados: