Curso Agente de Viajes

La Agencia de Viajes funciona como intermediaria cuando organiza y gestiona un servicio turístico en nombre de una tercera persona.

Entre las tareas a desempeñar en una Agencia de Viajes destacan:

* la reserva de billetes de cualquier tipo de transporte
* reserva de habitaciones y otros alojamientos
* alquiler de coches (con o sin chóferes)
* reservar o vender paquetes turísticos o programas turísticos
* fletaje de aviones
* reservar entradas para museos, teatros y otros espectáculos
* contratar servicios de guías
* contratar pólizas de seguros
* cambiar moneda y emitir cheques de viaje
* comprar o adquirir guías turísticas
* organizar actividades deportivas

Edad 18-30 Años
Buena Presencia
Nivel medio de estudios
Conocimientos de idiomas básicos diferentes al castellano (inglés, francés, alemán, etc.)
Documentación en regla para ser contratado.

Introducción a las Agencias de Viajes.
- Normas reguladoras de las Agencias de Viajes.
- Técnicas de ventas y atención al cliente.
- El sector turístico.
- Transporte aéreo.
- Transporte ferroviario y por carretera.
- Transporte acuático.
- Alojamiento.
- La oferta de viajes profesionales.
- Diccionario turístico.
- Globalia.
- Emulador.
- Programas Informáticos: Word, Excel, Access, e Internet.
- Inglés (CD).