Curso de Preparación para la Obtención del Título Oficial de Técnico Superior en Secretariado

El objetivo de este curso es proporcionar los conocimientos necesarios para presentarse a las pruebas libres de Formación profesional y de esta manera obtener el título de técnico superior en secretariado.

Concretamente, en el marco de la función de secretariado, se adquirirán las competencias que corresponden a la organización, elaboración y transmisión de la información que procede de los órganos ejecutivos de una empresa o se dirige a ellos, así como la organización, planificación y gestión del tiempo.

Para cubrir estas funciones, proporciona formación para desarrollar estas competencias, incluyendo la capacitación para representar a la empresa y fomentar la cooperación y calidad de las relaciones internas y externas.

Titulación:

Diploma de Educacionline de técnico superior en secretariado

A quien va dirigido

• A todas aquellas personas que, en posesión de alguno de los requisitos establecidos para poder acceder a las pruebas, estén interesadas en evaluarse para obtener el título y que no pueden o no quieren cursar el curso en la modalidad presencial.
• Personas con experiencia en tareas de secretariado que valoren que la obtención del título les puede abrir nuevas posibilidades de promoción, les puede ofrecer formación complementaria a su experiencia e, incluso, abrir puertas a una posterior formación universitaria.

Para seguir el curso, es necesario cumplir con uno de los dos requisitos siguientes:

• un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
• una capacidad profesional adecuada.

Para presentarse a las pruebas libres de formación profesional el candidato deberá cumplir los
requisitos que se especifiquen en la convocatoria.

TÉCNICAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

• Gestión del tiempo
• La organización personal del secretario o la secretaria
• La organización material de la oficina
• La organización de los recursos humanos
• Los equipos de trabajo en la empresa
• La motivación laboral
• La dirección en la empresa
• Preparación de reuniones, entrevistas y actos protocolarios
• Organización de reuniones
• Organización de actos corporativos
• Organización de viajes nacionales e internacionales
• Tipos de viajes
• Objetivos de los viajes
• Organización de los viajes
• La acogida a los visitantes de la empresa

GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN

• Imagen personal e imagen de la empresa
• La comunicación en una organización.
• Elementos que intervienen en la comunicación.
• Barreras en la comunicación.
• Reglas para alcanzar una buena comunicación.
• Formas de comunicación
• Formas de comunicación en la empresa.
• Funciones de la comunicación interna.
• Medios de la comunicación interna.
• La comunicación externa de la empresa.
• Técnicas de comunicación.
• Proceso de diseño de documentos escritos.
• Correspondencia comercial.
• La comunicación en la Administración Pública

ATENCIÓN AL PÚBLICO

• Atención al público presencial y telefónico
• La comunicación en las organizaciones.
• La comunicación oral: el teléfono.
• El protocolo en la empresa y en la Administración pública
• El protocolo en las organizaciones.
• El protocolo en la Administración Pública y en las instituciones de la Unión Europea.
• El protocolo en la empresa.
• Protocolo y trato social.

ELEMENTOS DE DERECHO

• Introducción al derecho
• Derecho mercantil
• Derecho tributario

APLICACIONES INFORMÁTICAS

• Entorno de trabajo: Windows 7
• Procesadores de textos: MS-Word 2010
• Hojas de cálculo: MS-Excel 2010
• Gestores de bases de datos: MS-Acces 2010
• Presentaciones visuales: MS-Power Point 2010

LENGUA ESTRANJERA (INGLÉS /FRANCÉS)

FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL

• Las relaciones laborales
• Salud laboral
• Introducción a la economía
• La empresa y su organización
• Orientación e inserción laboral