Atención al Turista con Discapacidad

Sedes de realización del curso: Gran Canaria

Desde la Unión Europea, se han venido estableciendo diferentes medidas para sensibilizar a la sociedad y conseguir la plena igualdad de derechos, centrando sus esfuerzos en los ámbitos sociales donde existen mayores barreras y discriminación. Por ellos hemos diseñado este curso de acuerdo a la normativa Europea

Dirigido a profesionales de Turismo y Hostelería, y cualquier profesional interesado en esta temática

Tema 1: Aclarando conceptos sobre discapacidad
 Esteriotipo
 Deficiencia, discapacidad y minusvalía
 Tipos de discapacidad
 Perfiles de discapacidad
Tema 2: Actividades turísticas accesibles
 Accesibilidad
 Segmentación
 Condiciones de discapacidad
 Simbología
Tema 3: Atención al turista con discapacidad
 Barreras más comunes
 Reglas generales de comportamiento
 Atención al turista con discapacidad física
 Atención al turista con discapacidad visual
 Atención al turista con discapacidad auditiva
 Atención al turista con discapacidad psíquica