Community Manager y Experto en Reputación Online.

Curso de especialización de 6 meses - 7 ECTS

El community manager es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actuar en consecuencia para conseguirlos.

Las principales funciones o tareas de un community manager son: el Marketing online, las estrategias de difusión y visibilidad de la marca de la empresa, las rRelaciones pública digitales, apoyar las ventas y los acuerdos de negocios, desarrollar la Web 2.0, Presentación de informes a la dirección de la empresa,…

Para cumplir con sus obligaciones, el profesional que quiera desarrollar su carrera como commnity manager, debe dominar una serie de herramientas concretas, utilizadas por millones de personas, pero desde el punto de vista de la empresa y la estrategia.

Dirigido a:

Profesionales interesados en mejorar sus conocimientos sobre marketing online, reputación online y analítica web Titulados master que deseen adquirir conocimientos prácticos y aplicados en el área de Marketing On line

Para acceder al curso se deberá presentar la siguiente documentación:

• Formulario de inscripción cumplimentado
• Copia de documento de identidad
• Pago de las tasas académicas del curso

• DISEÑO Y PLANIFICACIÓN DE UNA ESTRATEGIA EN SOCIAL MEDIA
• GESTIÓN DE REDES SOCIALES
• INTRODUCCIÓN Y TIPOLOGÍA DE REDES SOCIALES
• GESTIÓN DE LOS DISTINTOS TIPOS DE REDES SOCIALES Y SU INTEGRACIÓN EN EL PLAN DE SOCIAL MEDIA
• INFLUENCERS
• BLOG CORPORATIVO
• GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES PARA LA CAPTACIÓN, FIDELIZACIÓN Y ATENCIÓN DEL CLIENTE CORPORATIVO.
• LA GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN EN EL MUNDO EMPRESARIAL
• FASES DE UN PLAN DE REPUTACIÓN ONLINE
• LA GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE DE LAS PERSONAS