Curso Técnico Selección de Personal

Dirigido a:

Personas busquen ampliar sus conocimientos en el área de selección de personal (descripción de puestos, planificación, reclutamiento y selección) la vez que obtienen un título reconocido en el mercado laboral
Profesionales que deseen reciclar o ampliar sus conocimientos en este área

Para acceder al curso se deberá presentar la siguiente documentación:

• Formulario de inscripción cumplimentado
• Copia de documento de identidad
• Pago de las tasas académicas del curso

Bloque Análisis y descripción de puestos

TEMA 1: DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO
1.1. DISEÑO DE CARGOS
1.1.1. LOS MODELOS PARA EL DISEÑO DE CARGOS
Modelo clásico de administración
Modelo de relaciones humanas
Modelo de recursos humanos
Conclusiones
1.1.2. EL IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA Y DEL AMBIENTE EN EL DISEÑO DE CARGOS
1.1.3. EL DISEÑO DEL CARGO Y EL HOMBRE
El problema de la satisfacción intrínseca en el cargo
1.2. ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO: INTRODUCCIÓN
1.2.1. METODOLOGÍA BÁSICA PARA EL ANÁLISIS DE PUESTOS
Formas para realizar análisis de puestos
1.2.2. ACERCA DEL CATALOGO DE PUESTOS
1.3. DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE CARGOS
1.3.1. DESCRIPCION DE CARGOS
1.3.2. ANALISIS DE CARGOS
La estructura del análisis de cargos
Ejemplo de una descripción y análisis del cargo por horas
1.3.3. PROCESO DE LA RECOLECCION DE INFORMACIONES PARA LA DESCRIPCION Y EL ANALISIS DE CARGOS
Métodos de descripción y análisis de cargos
1.3.4. METODO DE OBSERVACION DIRECTA
1.3.5. METODO DE CUESTIONARIO
1.3.6. METODO DE ENTREVISTA
1.3.7. METODOS MIXTOS
Otros métodos de análisis de cargos
1.3.8. FASES DEL ANALISIS DE CARGOS
Fase de planeamiento
Fase de preparación
Fase de ejecución
Objetivos de la descripción y análisis de cargos

TEMA 2: IDENTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS PROFESIONALES POR PUESTO DE TRABAJO
2.1. QUÉ SON LAS COMPETENCIAS
2.1.1. APTITUDES, PERSONALIDAD, COMPETENCIAS
2.1.2. COMPETENCIAS Y MISIONES PROFESIONALES
2.1.3. QUÉ COMPETENCIAS
2.1.4. ANEXO: “TABLAS DE PRESENTACIÓN DE LAS COMPETENCIAS”
2.2. HACER LA LISTA DE COMPETENCIAS DE UN PUESTO O DE UN EMPLEO
La observación
La auto-descripción
La entrevista
El método de los incidentes críticos
2.2.1. LA CUADRÍCULA DE KELLY

TEMA 3: GESTION Y DESARROLLO DE PERFILES PROFESIONALES: DISEÑO DE LAS FICHAS DEL CATALOGO DE PUESTOS
3.1. MANUAL DE USO PARA LA GESTIÓN Y EL DESARROLLO DE PERFILES PROFESIONALES
3.1.1. EL INDIVIDUO Y SUS COMPETENCIAS
La persona dentro de la empresa
Las competencias. Concepto
Las competencias. Características y retroalimentación
permanente
Desarrollo de las competencias
Organización de las competencias. Supracompetencias
3.1.2. IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS
3.1.3. PERFIL PROFESIONAL
Uso de la ficha de perfiles profesionales
Implementación de la ficha de perfiles profesionales
Funcionamiento interno de la ficha de perfiles profesionales
3.1.4. RESUMEN DEL PROCEDIMIENTO A SEGUIR EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LA FICHA DE PERFILES PROFESIONALES Y SU RELACIÓN CON OTRAS
3.1.5. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE RR.HH.
Posicionamiento del Perfil Profesional frente a otras herramientas
de gestión de rr.hh.
3.2. FICHA PERFILES PROFESIONALES
3.2.1. CONTEXTO GENERAL
3.2.2. ¿QUÉ ES EL PERFIL PROFESIONAL?
3.2.3. ¿CÓMO SE ESTRUCTURA EL DISEÑO DE LOS PERFILES PROFESIONALES?
3.2.4. CARACTERÍSTICAS DE LOS PERFILES PROFESIONALES
3.3. PROCEDIMIENTO PARA EL DISEÑO DE PERFILES PROFESIONALES EN UNA COMPAÑÍA
3.3.1. INTRODUCCIÓN
Alcance del procedimiento
3.3.2. PROCEDIMIENTO
Análisis de la situación actual de la compañía cliente
Detección de necesidades respecto al tema
Concreción de un plan de trabajo ordenado y sistematizado
Diseño adaptado de una ficha de perfiles profesionales por
puestos tipo dentro de la compañía
Adaptación del manual de uso de perfiles profesionales para la
compañía
Recomendaciones de gestión
ANEXO: CATÁLOGO DE COMPETENCIAS

TEMA 4: HERRAMIENTAS Y CASOS PRACTICOS
CUESTIONARIO PARA ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
PROYECTO DE CONSULTORÍA: DEFINICION del CATALOGO de PUESTOS
COMPETENCIAS AGRUPADAS: PLANTILLA
PERFIL VINCULADO: HOJA DE CALCULO
INFORMACIÓN AL PERSONAL, POR DIRECCIÓN GENERAL, DEL INICIO
DE UN PROYECTO DE VALORACIÓN DE PUESTOS Y CALIFICACIÓN DE MERITOS.

Bloque Planificación de Plantillas

TEMA 1: INVENTARIO DE RECURSOS HUMANOS Y DEFINICIÓN DEL MODELO ORGANIZATIVO
1.1. MODELO DE INVENTARIO DE RECURSOS HUMANOS
Consideraciones de carácter preliminar
Definición y estructura del inventario de recursos humanos
Recomendaciones de gestión
1.1.1. BANCO DE DATOS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Concepto de datos
Banco de datos en recursos humanos
Sistemas de información de recursos humanos
El planeamiento de un sistema de información de recursos
humanos
1.2. SISTEMA ORGANIZACIONAL: MODELO ORGANIZATIVO
1.2.1. DISEÑOS ORGANIZACIONALES MÁS UTILIZADOS
La estructura simple
La burocracia
La estructura matricial o de matriz
La departamentalización
Unidad estratégica de negocios
1.2.2. OPCIONES ACTUALIZADAS DE DISEÑO
La estructura de equipo
La organización virtual
La organización sin fronteras
Tecnología y estructura. Sus efectos sobre los empleados
1.2.3. DIAGNÓSTICO DE SITUACIÓN ESTRUCTURAL DE UNA ORGANIZACIÓN
Formalización
Centralización
Complejidad
1.2.4. ANÁLISIS DE LAS ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS
Concepto de estructura organizativa
Ratios relativos a las estructuras organizativas
Relaciones organizativas
Eficacia de las estructuras
CASO 1. DETERMINACIÓN DEL SISTEMA DE ORGANIZACIÓN: ORGANIZACIÓN DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS
CASO 2. DETERMINACIÓN DEL SISTEMA DE ORGANIZACIÓN: LA ADMINISTRACIÓN MODERNA DEL ÁREA DE OPERACIONES
Conceptos del área de operaciones.
Sub – áreas de operaciones.
Relaciones entre el área operaciones y otras áreas de la empresa.

TEMA 2: DIMENSIONAMIENTO DE LA PLANTILLA, ESTRUCTURADO A TRAVÉS DE RÁTIOS DE GESTIÓN
2.1. REDIMENSIONAMIENTO EMPRESARIAL
2.1.1. PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS
El proyecto de redimensionamiento de plantilla como proyecto de inversión
El proceso de despido como modelo metodológico de un proyecto de redimensionamiento de plantilla
2.1.2. ETAPAS CRONOLÓGICAS DEL PROCESO
El “antes”: La preparación
La realización: el “durante”
El seguimiento: el “después”
TIPOS DE SOLUCIONES Y MEDIDAS ALTERNATIVAS
Las soluciones “empresariales”
La “cesión” de equipos
Gestión del empleo
Participación de los trabajadores en el capital
2.1.3. CONCLUSIÓN
2.1.4. ALGUNAS REFLEXIONES FINALES, BASADAS EN LA EXPERIENCIA

TEMA 3: PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS Y SISTEMA DE PREVISIÓN DE NECESIDADES
3.1. PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
Causas de la demanda de recursos humanos.
Técnicas para pronosticar
Requerimientos de recursos humanos.
Fuentes de reclutamiento de recursos humanos.
Puesta en práctica de los planes de recursos humanos.
3.2. PREVISIÓN DE NECESIDADES. FUNDAMENTOS
3.2.1. CONTEXTO GENERAL
3.2.2. ¿QUÉ HERRAMIENTAS NECESITAMOS PARA REALIZAR UNA
ADECUADA PREVISIÓN?
¿Qué es el Perfil Profesional?
El Manual Institucional de Reclutamiento y Selección
¿Qué es el Catálogo de Puestos de Trabajo?
¿Qué es el Inventario de RR.HH?
¿Qué logramos saber con el Dimensionamiento de Plantilla?
¿Qué beneficios logramos de unos adecuados Modelos de Contratación?
3.2.3. ANÁLISIS GENERAL DE LOS MODELOS DE CONTRATACIÓN
Necesidad de un análisis de los modelos de contratación
Análisis de los modelos de contratación. Ejemplo Práctico
3.3. SISTEMA DE PREVISIÓN DE NECESIDADES
3.3.1. PREVISIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS A MUY CORTO PLAZO
3.3.2. PREVISIONES DE RECURSOS HUMANOS A CORTO PLAZO
Ejemplo de aplicación de método de Baremos al trabajo administrativo
3.3.3. LA PREVISIÓN A MEDIO Y LARGO PLAZO
Extrapolación de Tendencias
Regresión y Correlación
Previsiones basadas en la productividad
Previsión a través de Modelos
Previsiones no cuantitativas

TEMA 4: HERRAMIENTAS Y CASOS PRACTICOS
MODELO DE INVENTARIO DE RECURSOS HUMANOS
CASO PRÁCTICO SOBRE REDIMENSIONAMIENTO EMPRESARIAL: DANONE

Bloque Selección de personal

TEMA 1: RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
1.1. INTRODUCCION
1.1.1. PLANIFICACIÓN DE LA DEMANDA DE RECURSOS HUMANOS
Técnicas para pronosticar
Causas que afectan la demanda futura de personal
1.1.2. ANÁLISIS DEL MERCADO DE TRABAJO
1.2. PROCESO DE RECLUTAMIENTO
1.2.1. CLASES DE RECLUTAMIENTOS
Reclutamiento Interno
Reclutamiento Externo
1.2.2. FUENTES DE RECLUTAMIENTO
Fuentes Internas
Fuentes Externas
1.2.3. E-RECRUITMENT
Conceptos Generales
¿Procesos tradicionales versus e-Recruitment?
Principales e-soluciones disponibles en el Mercado
Tendencias

TEMA 2: PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL
2.1. INTRODUCCION
2.1.1. PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL
2.1.2. PERFIL DE EXIGENCIAS
2.2. EVALUACIÓN DE CANDIDATOS
2.2.1. ANÁLISIS DEL CURRÍCULUM VITAE
2.2.2. TESTS DE APTITUDES
2.2.3. INVENTARIOS DE PERSONALIDAD
2.2.4. CUESTIONARIOS DE INTERESES
2.2.5. PRUEBAS PROFESIONALES Y TESTS DE SITUACIÓN
2.2.6. REFERENCIAS
2.3. LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN
2.3.1. ERRORES EN LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN
Particularidades a considerar para el éxito de la entrevista de selección
Como mejorar la entrevista de selección
2.3.2. DISEÑO Y APLICACIÓN DE LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN
Esquema global de la entrevista de selección
Formatos de entrevistas estructuradas
Las fases de una entrevista de selección estructurada. Ejemplo “real

TEMA 3: PLAN DE ACOGIDA DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO
3.1. CONSIDERACIONES DE CARÁCTER PRELIMINAR
3.1.1. DEFINICIÓN Y OBJETIVOS
3.1.2. ASPECTOS BÁSICOS DEL PLAN
Los responsables: El orientador y el tutor
Su duración
Posibles resistencias
3.2. PLAN DE ACOGIDA Y SEGUIMIENTO
3.2.1. EL EJEMPLO DEL HUEVO FRITO
3.3. PLAN DE ACOGIDA DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO
Etapa A: Acogida del personal
Etapa B: Experiencias en servicios centrales
Etapa C: Experiencias en red
Etapa D: Formación especializada
Etapa E: asignación efectiva
3.4. PROGRAMA DE SEGUIMIENTO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO
Introducción y objetivos
Desarrollo del programa
ESPECIFICACIONES SOBRE EL PROCESO DE ACOGIDA DEL PERSONAL EN LA
ORGANIZACIÓN “XX-YY”

TEMA 4: HERRAMIENTAS Y CASOS PRACTICOS
ANÁLISIS DE LOS MEJORES “EMPLOYMENT WEBSITE”
GUÍA DE EVALUACIÓN PARA LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN
GUÍA TÉCNICA PARA LAS ENTREVISTAS DE PERSONAL
MODELO DE INFORME DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
CUADRO SINOPTICO POR FASES Y/O PROCESOS