Superior en Social Media y Community Manager

El alumno obtendrá, mediante una formación práctica, los conocimientos necesarios para saber
cómo gestionar los social media y cómo desarrollar una profesión que cada vez más, las
empresas exigirán incluir dentro de su propia estrategia de marketing 2.0.
Objetivos

• Gestión y dinamización en los medios sociales.
• Planificación, ejecución y uso de herramientas del Social Media
• Desarrollo de habilidades para la creación de contenidos.
• Realización de una estrategia en medios sociales

Dirigido a directores y Responsables de Marketing online, Trade Marketing, Community Manager, Marketing
Relacional, Product Manager, Director de Publicidad, Director de Área de Internet, Director del
Área de Comunicación y RR.PP., Director de Contenidos Digitales.

La metodología utilizada por IIMN está basada en el concepto de personalizar, todo lo posible, la
formación de nuestros alumnos. Por este motivo en IIMN adoptamos dos métodos: 1) el mixto o
Blended Learning que combina la formación presencial con la online y; 2) el E-learning, donde
toda la formación es online.
En ambos, promovemos una flexibilidad en la gestión del tiempo por parte del alumno, el trabajo
colaborativo, la participación y el contacto en todo momento con el profesor-tutor especializado en
la materia. Nuestro claustro lo componen profesionales altamente cualificados en cada
especialidad.
El alumno cuenta con una programación y planificación de su plan formativo, donde se describe el
itinerario recomendado de estudio, ofreciendo una panorámica al alumno de qué deberá hacer,
estudiar y entregar.
Los profesores guían al alumno, moderan el debate y atienden a todas las dudas.

Clases presenciales: 40 horas lectivas
Carga on line: 80 horas lectivas
Total horas: 120 horas

Este curso se puede bonificar a través de la Fundación Tripartita y el Fondo Social Europeo.

FONDO SOCIAL EUROPEO

El Fondo Social Europeo participa en la cofinanciación de las iniciativas de formación mediante el
Programa Operativo Pluriregional Adaptabilidad y Empleo, de acuerdo con las actuaciones
previstas en el mismo destinadas al fomento del espíritu empresarial y mejora de la adaptabilidad
de trabajadores empresas y empresarios, en el periodo de programación 2007-2013.

FUNDACIÓN TRIPARTITA

Perteneciente al Sector Público Estatal, es uno de los órganos que componen la estructura
organizativa y de participación institucional del subsistema de formación profesional para el
empleo. Tiene carácter tripartito y su patronato está constituido por la Administración Pública y por
las organizaciones empresariales y sindicales más representativas.

Diploma propio del Instituto Internacional de Marketing y Negocios de Curso Profesional de Social Media y Community Manager.

No descritos.

BLOQUE 1 El Community Manager

TEMA 1 La figura del Community Manager

• Definición de las funciones
• Habilidades y responsabilidades
• Deontología del CM

BLOQUE 2 Creación y Configuración de Plataformas de Social Media

TEMA 1 Facebook

• Estrategia y planificación
• Cómo crear una página de Facebook
• Formatos gráficos
• Aplicaciones, protocolo, concursos, welcomepages
• Gestión de contenidos
• Comunicación y atención al usuario
• Buenas prácticas

TEMA 2 Twitter

• Cómo crear una cuenta en Twitter: léxico y uso
• Acortadores de URL
• Diseño corporativo
• Protocolo y estrategias
• Aplicaciones
• Gestión diaria
• Buenas prácticas

TEMA 3 Linkedin

• Funcionalidad de Linkedin
• Cómo crear un perfil, grupo y página como estrategia empresarial
• Difusión de marca corporativa en la red profesional por excelencia
• Gestión de contenidos
• Buenas prácticas

TEMA 4 Blog

• Cómo crear un blog
• Instalación, plugins y gestión de plantillas en la diferentes plataformas
• Características: estructura y tipos
• Organización del contenido
• Link building

TEMA 5 Plataformas Multimedia

• Crea una cuenta y canal en Youtube, Spotify e Instagram.
• Estructura
• Legalidad
• Etiquetas
• Posicionamiento
• Beneficios

TEMA 6 Otras Plataformas

• Google +
• Flickr
• Foursquare
• Pinterest
• Slideshare

BLOQUE 3 El día a día y la Gestión del Community Manager

TEMA 1 El día a día del Community Manager

• Workflow. Distribución de tareas
• Herramientas de productividad
• Gestores de cuentas

TEMA 2 Gestión de la comunidad

• Tipos de usuarios
• Key influencers
• Dinamización de comunidades
• Elaboración de argumentarios y manuales de respuestas tipo a preguntas frecuentes