Técnico Superior en Marketing y Publicidad

Sedes de realización del curso: Barcelona

La competencia general de este título consiste en definir y efectuar el seguimiento de las políticas de marketing, basadas en estudios comerciales, y en promocionar y publicitar los productos y/o servicios en los medios y soportes de comunicación adecuados.

Objetivos generales

• Conocer y valorar las fuentes y productos financieros.
• Utilizar las nuevas tecnologías de la comunicación para planificar y realizar acciones de marketing digital.
• Definir los objetivos e instrumentos de las relaciones públicas de la empresa u organización, de acuerdo con lo establecido en el plan de marketing, para diseñar la política de relaciones públicas de la empresa.
• Relacionar y coordinar a los distintos proveedores, actores y agentes intervinientes, dirigiendo y supervisando el evento según el protocolo establecido y resolviendo las incidencias de forma proactiva. El objetivo será organizar y gestionar eventos de marketing y comunicación.
• Organizar el departamento de atención al cliente y establecer las líneas de actuación para lograr la satisfacción y fidelización de los clientes, aplicando técnicas de comunicación adecuadas para gestionar los servicios de atención e información al cliente.

No descritos.

• Gestión económica y financiera de la empresa.
• Políticas de marketing.
• Marketing digital.
• Diseño y elaboración de material de comunicación.
• Medios y soportes de comunicación.
• Relaciones públicas y organización de eventos de marketing.
• Investigación comercial.
• Trabajo de campo en la investigación comercial.
• Lanzamiento de productos y servicios.
• Atención al cliente, consumidor y usuario.
• Inglés.
• Proyecto de marketing y publicidad.
• Formación y orientación laboral.
• Formación en centros de trabajo.