004- Auditor de Calidad ISO 9001-(16 horas/75 euros)

para certificarte y poder realizar auditorias internas de la calidad

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1.- Responsabilidades y funciones en ISO 9001
2.- Procesos de la organización
2.1.- Identificación de procesos
2.2.- Secuencia e interacción de procesos
3.- Posibles exclusiones y control de difusión del Manual

4.- Sistema de gestión de la calidad
4.1.- Requisitos generales
4.2.- Requisitos de la documentación
5.- Responsabilidad de la dirección
5.1.- Compromiso de la dirección
5.2.- Enfoque al cliente
5.3.- Política de la calidad
5.4.- Responsabilidad, autoridad y comunicación
5.5.- Revisión por la dirección
6.- Gestión de los recursos
6.1.- Provisión de recursos
6.2.- Recursos humanos
6.3.- Infraestructura
6.4.- Ambiente de trabajo
7.- Realización del producto
7.1.- Planificación de la realización del producto
7.2.- Procesos relacionados con el cliente
7.3.- Diseño y desarrollo
7.4.- Compras
7.5.- Producción y prestación del servicio
7.6.- Control de los dispositivos de seguimiento y medición
8.- Medición, análisis y mejora
8.1.- Generalidades
8.2.- Seguimiento y medición
8.3.- Control del producto no conforme
8.4.- Análisis de datos
8.5.- Mejora
9 Auditoria internas de la calidad

Para la revisión del sistema de calidad y mejora continua de los procesos,
Los objetivos de las auditorías internas son:
• Requisitos que debe cumplir el procedimiento de auditoria interna
• objetividad e imparcialidad del proceso.
• realización de las auditorias
• no conformidades
• Informe de la auditoría,
• accionesde seguimiento de la corrección de las no conformidades,
• obligación de realizar de forma programada auditorías internas de calidad,
Ejemplo de redacción del apartado de auditorias en el manual de calidad: