COMUNICACIÓN TELEFÓNICA EN ALEMÁN
Precio
A consultar -
Formación para empresas,
A distancia de 76 horas
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Para todo aquel que desee formarse y abrir nuevas posibilidades laborales
Ninguno
TIPO A
De la editorial: HUEBER
Objetivos:
Aprender a leer y a escribir las direcciones web. Saber preguntar a alguien por su nombre. Entender y redactar cartas publicitarias. Mantener una conversación con un compañero. Escuchar y entender una conversación telefónica. Saber informarse sobre algo. Saber manifestar y recibir una queja o reclamación. Dejar un mensaje en un contestador automático. Hacer una reserva en un restaurante o en un hotel.
Contenidos:
E-mail y direcciones Web.
Deletrear el alfabeto.
Combinar números de teléfono: prefijo (internacional) – código (país) – prefijo (ciudad) – número de teléfono.
Carta publicitaria.
Conversación con un compañero.
Encargo / pedido - revocación.
Entrada de pedidos: Aceptación o denegación.
Manifestar y aceptar quejas / reclamaciones.
Dejar un recado en un contestador automático.
Acordar algo con alguien.
¿Tú o usted?
Reservas.
Contenidos del CD:
Audiciones sobre los contenidos del libro que refuerzan los ejercicios y aprendizaje del material.
- Curso de Telemarketing Cursos de especialización OnLine de ACEDIS Formación
- Curso de Negociación Comercial mediante Entornos Virtuales Cursos de especialización OnLine de ACEDIS Formación
- Comunicación y ventas (El proceso de la venta efectiva) Cursos de especialización Presencial de Growman Group
- Actividades administrativas en la relación con el cliente Formación Reglada OnLine de Master-D
- Máster Profesional en Marketing y Gestión Comercial Cursos de especialización OnLine de ACEDIS Formación
- Master en Marketing Masters y Postgrados A distancia de Formación Universitaria
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- Secretariado y Asistencia de Dirección. Cursos de especialización Presencial de Implika
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El curso COMUNICACIÓN TELEFÓNICA EN ALEMÁN está en nuestro Buscador de Cursos y Masters desde el 22/10/2009.
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