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Curso de Especialización en Estrategias de Mercado

Precio 550 € - Cursos de especialización, OnLine de 100 horas - Titulación Emitida por el centro
 
Justificación/Descripción del curso:

El curso de especialización en Estrategias de Mercado aporta al alumno los conocimientos para tener una atención al público con el fin de fidelizarlo y realizar estudios de mercado para mejorar el producto y servicios.

Requisitos de acceso al curso:

Ninguno

Temario cubierto por el curso:

Atención al cliente.
• Calidad en el servicio de atención.
• Estrategias de servicio.
• Medida de la satisfacción del cliente.
• Retención y fidelización.

Investigación de Mercado.
• Análisis de mercados empresariales.
• Sistemas de marketing.
• Segmentación de mercados.
• Investigación de mercados.
• Técnicas de investigación.
• Análisis y presentación de datos.

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