Cursos y Masters de Universidad Rey Juan Carlos - EAE Cursos y Masters de Mainfor Cursos y Masters de Your Sitting Cursos y Masters de Cenautica, S.A. Cursos y Masters de Escuela de Diseño y Moda ISA Cursos y Masters de IEBSchool Cursos y Masters de IEBSchool Cursos y Masters de Centro de Estudios Aeronáuticos S.L Cursos y Masters de La Salle Barcelona Cursos y Masters de Intesa

Inteligencia emocional

Precio 195 € - Cursos de especialización, Presencial de 16 horas - Titulación Emitida por el centro
 
Pedir más información del curso Inteligencia emocional Información del curso Inteligencia emocional
Justificación/Descripción del curso:

Sedes de realización del curso: Burgos - Palencia - Valladolid

Objetivos de este curso:

1. Conocer el papel de la comunicación interna en la eficacia de las organizaciones.
2. Analizar las causas y efectos de una comunicación deficiente.
3. Debatir el protocolo cliente proveedor como herramienta de coordinación.

Requisitos de acceso al curso:

Ninguno.
http://www.particulares.cecyl.es/curso/inteligencia-emocional/

Temario cubierto por el curso:

1. Efectos de una Comunicación y coordinación deficiente.
1.1. Efectos en la organización.
1.2. Efectos en el grupo de trabajo.
1.3. Efectos en las personas.

2. Causas de la Comunicación deficiente. Causas estructurales y culturales. Causas actitudinales. Causas competenciales.

3. La satisfacción del cliente, como objetivo prioritario

4. Coordinación de procesos.

5. Protocolo cliente proveedor:
conformidad, medida, prevención y cero defectos

Pedir más información del curso Inteligencia emocional Información del curso Inteligencia emocional
Cursos relacionados con el actual por su contenido:
Puede ver otros cursos relacionados en las categorías:
Otros datos del Curso:

El curso Inteligencia emocional está en nuestro Buscador de Cursos y Masters desde el 24/08/2012.

Etiquetas del curso:
Causas Efectos Comunicación Coordinación Deficiente Cliente