Curso de Especialización en Redes Sociales-Barcelona

Sedes de realización del curso: Barcelona

En muy poco tiempo las Redes Sociales han conseguido ocupar un lugar relevante y clave en las estrategias de Marketing de las compañías convirtiéndose en un medio estratégico, no solo de la comunicación, sino también de la investigación comercial, las relaciones públicas, la atención al cliente y el posicionamiento de marca.

DIRIGIDO A

• Periodistas y profesionales de la información que desean conocer los canales social media para poder ampliar, tanto su ámbito de comunicación, como su efectividad.
• Profesionales de las áreas de Marketing, comunicación, publicidad, comercial y consultoría que deseen adquirir una visión del potencial de las redes sociales así como ser capaces de diseñar y gestionar pequeñas campañas de social media.
• Profesionales de otros sectores que desean reorientar su trayectoria profesional hacia un mercado con gran demanda por parte de las empresas.

* No se precisa formación técnico-informática para la realización de este postgrado.

PREPARA PARA

• Entender la aplicación, potencial y valor añadido del uso y gestión de las redes sociales integradas en la estrategia de marketing y comunicación empresarial.
• Dominar los elementos, indicadores y claves del Social Media para gestionar la relación entre marcas y usuarios en las empresas.
• Aprender a utilizar las herramientas que usan los profesionales del Social Media para diseñar y gestionar campañas.
• Ser capaz de planificar y ejecutar acciones tácticas de comunicación y marketing en redes sociales y otras comunidades de usuarios en Internet.
• Conocer las últimas tendencias e innovaciones en marketing, comunicación y medición en redes sociales.

METODOLOGÍA

Este programa combina formación conceptual, trabajo sobre casos de éxito y transmisión de experiencia de un escogido grupo de profesionales de reconocido prestigio en el sector del marketing y social media

BLOQUE 1. MARKETING Y REDES SOCIALES 1

• El perfil profesional del Community Manager, su día a día y cómo optimizar el tiempo. La estructura de un departamento de Social Media y sus roles.
• Estrategia en Social Media para empresas: El Social Media Plan I.
• Twitter uso profesional y nuevos formatos publicitarios.
• Facebook uso profesional y nuevos formatos publicitarios.
• Instagram y Pinterest: el poder de la imagen.
• Youtube y contenido audiovisual en Internet. El Viral Marketing.
• Social Media Analytics: Medición de resultados. Los KPI’S básico.
• Tendencias: El fenómeno Social TV. El móvil en las Redes Sociales. Redes Sociales y la geolocalización.

BLOQUE 2. MARKETING Y REDES SOCIALES 2

• Social Commerce y Social Connect.
• Reputación corporativa online. El ORM, OnLine Reputation Management.
• Cómo monitorizar, rastrear, indexar, medir conversaciones, información de blogs, opiniones o contenidos de productos, de marca…
• El papel de los influencers en Redes Sociales. El Klout como medida estándar de influencers. El networking en Redes Sociales.
• Blogs profesionales. Como sacar rendimiento a un blog.
• Redes Sociales corporativas.
• Branding Personal y su estrategia en Social Media.
• Métricas y KPI’s en Redes Sociales.

BLOQUE 3: BRANDED CONTENT EN SOCIAL MEDIA: LOS TERRITORIOS DE LA MARCA

• Estrategia de contenidos en Redes Sociales: los territorios emocionales y funcionales de la marca. La evolución del consumidor: De consumidor a usuario y de usuario a prescriptor. El Crossumer.
• Creatividad en los Medios Sociales.
• Cómo incluir el social media en las campañas 360º
• El Storytelling en las Redes Sociales.
• El Branded Content: contenidos y nuevos formatos audiovisuales.
• SEO en medios sociales.
• Construcción literaria en Social Media. Cómo expresarse en Redes Sociales. Cómo construir la empatía digital. La conversación en Redes Sociales.
• Cómo gestionar una crisis de reputación.