Cómo liderar con inteligencia emocional

Vivimos en un mundo de constantes cambios en el que las necesidades del cliente redefinen el mercado e inventan otros nuevos. En la actualidad, para conseguir la máxima competitividad y permanencia en el mercado las organizaciones dependen, cada vez más, de la capacidad de reacción emocional que tengan las personas que la conforman y, en mayor medida, sus directivos. Tanto la empresa como sus líderes deben de mejorar sus competencias y reconducir su actividad para aprovechar las oportunidades de negocio que se presenten. Hoy, más que nunca, el éxito de la empresa es el resultado de una estrategia innovadora y de un liderazgo eficaz.
La actividad efectiva de una organización se basa en la calidad de la interacción dentro de ella. El grado de Inteligencia Emocional del engranaje interno de la organización es el que dotará de verdadera realidad al espíritu de su actividad, su misión, y valores. El control de este rumbo se desvanece si los empleados, el factor humano, no se sienten motivados por su entorno de trabajo o no son capaces de ver una finalidad a su esfuerzo.
El estado emocional, por tanto, constituye un elemento esencial en el funcionamiento de una compañía. En una empresa con alta Inteligencia Emocional (IE), todos se sienten responsables de los resultados de la empresa y son leales con las personas, productos y objetivos de la organización. Estar en el lugar de trabajo con el estado emocional apropiado permite a la empresa contar con personas involucradas y comprometidas. Los trabajadores que conocen los valores y objetivos de la empresa y se encuentran motivados abrazan las metas de la organización y pueden realizar un gran esfuerzo en su nombre. De ahí la importancia de comenzar a liderar con Inteligencia Emocional nuestras organizaciones.

Los objetivos genéricos de este curso son los siguientes:
Identificar las necesidades de cambio que demanda el actual paradigma organizacional
Determinar el valor del capital humano, en el actual contexto organizativo, como clave de la competitividad
Determinar las claves del concepto de Inteligencia Emocional aplicado al contexto organizativo
Enumerar las características esenciales de las llamadas "organizaciones que aprenden"
Identificar el papel de la Inteligencia Emocional dentro del proceso de Gestión del Cambio en el seno de la organización
Definir el nuevo liderazgo de equipos basado en la aplicación de la Inteligencia Emocional
Determinar las competencias personales y sociales que integran el nuevo liderazgo de equipos
Enumerar los aspectos clave a tener en cuenta para desarrollar la Inteligencia Emocional de los colaboradores.

Los cursos estarán apoyados por la tecnología y soporte permanente de ComuNET, proveedores directos de la plataforma de teleformación NETcampus. Toda la infraestructura técnica de servidores, conexión a Internet, alojamiento de contenidos, etc. estará soportada de manera permanente por la propia ComuNET, a través de sus servicios habituales de Hosting.
Los accesos al sistema y al curso se realizará por cada participante desde sus equipos remotos, los cuales deberán contar con una conexión a Internet a través de módem, RDSI, ADSL, u otros.
El equipo mínimo recomendado para poder acceder al curso de manera óptima es el siguiente:
Memoria mínima requerida: 64Mb.
Procesador: Pentium III.
Sistema operativo: Windows 95, Windows 98, Windows NT o Windows 2000, Windows XP u otros.
Tarjeta gráfica.
Resolución mínima 800X600.
Conexión a Internet vía módem (56K), RDSI o superior (Garantizando 4 kbps de acceso).
Navegador Explorer 5.0 o superior o Netscape 7.0 o superior.

MÓDULO 1.- EL CONTEXTO DEL NUEVO MILENIO
Unidad 1.- La hipercompetitividad y sus exigencias: los cambios organizacionales que demanda el nuevo milenio
Unidad 2.- El capital humano como valor organizacional clave

MÓDULO 2.- LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SUS APORTACIONES EN EL CONTEXTO ORGANIZATIVO
Unidad 1.?Fundamentos del concepto de inteligencia emocional
Unidad 2.?El valor de la inteligencia emocional en el contexto organizativo
Unidad 3.?Características de las organizaciones inteligentes que aprenden emocionalmente
Unidad 4.?La inteligencia emocional y la gestión del cambio
Caso práctico

MÓDULO 3.- EL LIDERAZGO DE PERSONAS CON INTELIGENCIA EMOCIONAL
Unidad 1 ? La inteligencia emocional y el liderazgo de equipos de trabajo
Unidad 2 ? Las competencias personales del nuevo liderazgo
Unidad 3 ? Las competencias sociales del nuevo liderazgo
Unidad 4 ? Orientaciones para desarrollar las competencias emocionales de nuestros colaboradores
Caso práctico