Master Sevilla

Sedes de realización del curso: Sevilla

Hoy en día, las Compañías apuestan e implantan nuevos modelos organizativos basados en su capital Humano como clave de éxito. ¿Por qué lo hacen? Muy sencillo, porque son conscientes que el verdadero valor de una organización es su personal, el resto (procesos, instalaciones, maquinas etc..) se pueden copiar.

La escasez de profesionales cualificados, la necesidad de incrementar la productividad, el desarrollo de la tecnología, del conocimiento y de los servicios hace que la gestión de las personas sea crítico.

Buenos conocedores de esta realidad, la Cámara de Comercio de Sevilla desarrolla el Master en Dirección y Gestión de Recursos Humanos con el objetivo de preparar y especializar a los actuales y futuros profesionales de este Área es un reto apasionante "LA GESTION DE PERSONAS Y EL IMPACTO POTENCIAL QUE TIENE EN LAS EMPRESAS".

Si tuviera que destacar fortalezas de este Master (a parte de la calidad de los contenidos y claustro de profesores) es sin duda su concepción práctica y nuestro acercamiento a los alumnos, fomentando con ello la participación activa y el trabajo en equipo. El ambiente, la vida social, actividades out door y otros eventos contribuyen a convertir el año académico en una experiencia inolvidable.

Para formar profesionales en la gestión de las personas dentro de las Empresas y organizaciones, daremos a conocer los métodos para la planificación, gestión y desarrollo de los Recursos Humanos tanto en sus aspectos psicológicos, jurídicos y empresariales. Esta formación estará impartida por profesionales de prestigio, ampliamente reconocidos en sus respectivas especialidades, y que provienen del mundo de la Empresa, la Consultoría, Universidad y de las Principales Escuelas de Negocios.

Nuestro amplio programa hace un recorrido por las diversas funciones que implican a los profesionales de RR.HH:

1. La Planificación y Control
2. Las Funciones y Herramientas propias de RR.HH.
3. Desarrollo de Habilidades Directivas y Personales

El Master en Dirección y Gestión de Recursos Humanos está dirigido a:
- Posgraduados que quieran desarrollar y crecer en sus competencias profesionales en la Dirección de Recursos Humanos.
- Alumnos que hayan realizado anteriormente el curso EMID de Dirección de Recursos Humanos.
- Profesionales, titulados o no de la empresa que precisen estos conocimientos.
- Responsables de unidades orgánicas, como principales usuarios de los servicios de personal.
- Directivos y técnicos que necesiten una visión completa, clara y precisa de la función de los Recursos Humanos.
- Personas que desempeñan, o se preparan para desempeñar responsabilidades de gestión de equipos humanos en las organizaciones.

1.

PLANIFICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS Y ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE R.R.H.H.

- Funciones principales del Departamento de Recursos Humanos
- Planificación RR.HH
- Planificación y Dirección estratégica
- Estructura, Organización y Organigramas
- Asignación eficaz de tares, funciones y responsabilidades.
- Análisis y descripción de puestos de trabajo
- Casos prácticos
2.

DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS

- El proceso directivo
- Liderazgo
- Técnicas de motivación
- Trabajo en equipo
- Dirección de reuniones
- Técnicas comunicación
3.

POLITICAS RETRIBUTIVAS

- Principios básicos de la política retributiva
- Ventajas
- Barreras a superar
- Conceptos retributivos en la empresa
- Diseño de políticas retributivas
- Comunicación
- Claves para implantar un sistema de retribución
- CASO 1: orientado al rendimiento
- CASO 2: un equipo comercial
- Conclusiones
4.

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

- Determinación de necesidades de personal
- Sistemas prácticos de reclutamiento
- Reclutamiento por Internet
- Perfil solicitado, información necesaria
- Perfil profesional, perfil personal, perfil competencial
- Evaluaciones Colectivas e Individuales
- Entrevista de selección
- Pruebas psicotécnicas
- Interacción grupal
- Análisis comparativo de candidatos
- Valoraciones e Informes
- Plan de acogida
- Integración
5.

DISEÑO Y EVALUACIÓN DEL PLAN DE FORMACIÓN.

- Introducción y Recomendaciones para la formación en la empresa
- Diagnostico de necesidades. Herramientas para la detección de necesidades
- ¿Cómo elaborar un plan de formación?
- ¿Cómo diseñar las acciones formativas?
- Evaluación de la acción formativa, indicadores de gestión e indicadores de la eficacia formativa
- Características de la formación de adultos
- Nuevas tendencias en formación
6.

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS

Evaluación del desempeño

- Concepto
- Beneficios de la evaluación del desempeño
- Qué hay que evaluar
- Sistemas de evaluación
- Quién debe ser el evaluador
- El proceso de evaluación de desempeño
- Herramientas e indicadores
- Aplicaciones
- Supuestos prácticos
- Conclusiones

La Gestión por competencias

- Evolución de las organizaciones.
- Concepto de competencia laboral
- Enfoque y consideraciones actuales
- Tipos de competencias
- Perfiles de competencias
- Técnicas para definir competencias
- Diccionario de competencias
- Evaluación de competencias
- Competencias y Motivos
- Desarrollo de competencias
- Palancas para transformar las organizaciones
- Las competencias y los sistemas de Gestión de RR.HH.
- Casos prácticos
- Conclusiones
7.

CONTROL DE LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMAN0S

- La administración de Recursos Humanos, soporte administrativo básico
- La elección de un sistema de información para la gestión de los RR.HH.
- Costes y contabilidad de los RR.HH.
- El balance social: ejemplos y supuesto práctico
- Índices y ratios para la gestión. El cuadro de mando
- Gestión de las Empresas de Trabajo Temporal
- Contrataciones de servicios
- Seguimiento condiciones de trabajo
- Seguimiento a la negociación y representación sindical
8.

MOTIVACION: PERSONAS IMPLICADAS, ENRIQUECIMIENTO Y ESTILOS

- Mitos acerca de la motivación
- Factores que contribuyen a la satisfacción
- Factores que provocan insatisfacción
- Teorías motivacionales
- Utilización de la dirección del éxito. Reconocer positivamente a los colaboradores.
9.

CONTRATO DE TRABAJO, MODALIDADES Y SEGURIDAD SOCIAL

- El contrato de trabajo concepto
- Cómo contratar a trabajadores, requisitos
- Tipos de contratos, cómo se hacen y para qué sirven. Sugerencias al formalizarlos.
- Pactos en el contrato de trabajo
- Los Beneficios del 2.009 en la contratación, consejos
- Facultades del empresario
- Seguridad social: documentación obligatoria, conocimientos necesarios en cotización, recaudación y prestaciones para gestionar el departamento de recursos humanos
- Regímenes de la Seguridad Social
- Alteración de la salud
- Incapacidad temporal
- Maternidad
- Invalidez permanente
- Jubilación
- Desempleo
10.

ANALISIS, DESCRIPCION Y VALORACION DE PUESTOS DE TRABAJO

- Introducción
- Análisis de puestos de trabajo. Información necesaria
- Planificación, preparación, ejecución y seguimiento
- Técnicas que se utilizan
- Descripción de puestos de trabajo: concepto y aplicación
- Identificación, Responsabilidades, Funciones, Tareas y Atributos
- Valoraciones de P.T.
11.

CALIDAD TOTAL Y CULTURA

- Introducción
- ¿Por qué la Calidad Total?
- Requisitos para su funcionamiento
- Las personas
- Los procesos
- La filosofía de mejora continua
- Auditorias, seguimiento y control
12.

PLANES DE CARRERA

- Objetivos
- Inventario de Personal
- Inventario de Puestos de trabajo
- Características generales de los planes de carrera
- Evaluación del Potencial
- Inventario de puestos claves
- Plan de carrera individual
- Formación, rotación, intercambio y promoción
- Implantación de un sistema de Plan de Carreras
13.

RELACIONES LABORALES, REPRESENTACIÓN, CONFLICTOS INDIVIDUALES Y COLECTIVOS

- Reforma Laboral
- Estatuto de los trabajadores
- Negociación colectiva y convenios colectivos
- Deberes y Obligaciones del Empresario
- Deberes y Obligaciones del trabajador
- Aspectos conflictivos: movilidad, modificaciones sustanciales, suspensión y extinción de la relación laboral
- Representación legal de los trabajadores
- Elecciones sindicales
- Proceso electoral
- Negociación colectiva
- Conflictos individuales y C.E.M.A.C
- S.E.R.C.L.A “Sistema Extrajudicial de Resolución de Conflictos Colectivos Laborales de Andalucía“
- Huelgas y conflictos colectivos
14.

MARKETING Y COMUNICACION INTERNA

- Qué es el Marketing
- El Marketing como funciona
- El Marketing de servicios y sus elementos básicos
- Generación de valor y prestación de servicios
- Cometido principal de la comunicación interna
- Dirección de la comunicación interna
- Promover clima
- Normas para comunicar eficazmente
- El Plan de comunicación interna
15.

GESTIÓN DEL MODELO DE FINANCIACION DE LA FORMACION CONTINUA

- Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo
- Funciones de la Fundación
- Ayudas para la formación
- Planes de formación
- Colectivos y áreas prioritarias
- Tratamiento práctico:
- Convocatorias
- Tratamiento y documentación
- Justificación y seguimiento
- Controles
- Casos prácticos
16.

IMPLANTACION PRÁCTICA DE UN SISTEMA DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES

- Introducción
- ¿Por qué y para qué de la gestión de la prenoción?
- ¿Qué ha de tenerse en cuenta para implantar un sistema de gestión de prevención de riesgos laborales?
- Responsabilidades
- Evaluación inicial
- Formación e Información
- Planificación de la actividad preventiva
- Delegados de prevención
- Comité de seguridad y salud laboral
- Documentación
- Riesgos
- Vigilancia de la Salud
17.

NEGOCIACIONES CON EL PERSONAL Y SUS REPRESENTANTES

- Componentes esenciales en la negociación
- Actitudes y cualidades
- Principios tácticos
- Errores en la negociación
- Proceso de negociación
- Los estilos de negociación