Experto en Social Media y Community Manager

Sedes de realización del curso: Madrid

Porque el futuro es online, el futuro está en el Máster en Comunicación 2.0 y Community Manager. Un revolucionario curso que te forma como uno de los profesionales del marketing mejor preparados, ya que te descubre los conceptos más importantes a la hora de crear estrategias corporativas online eficaces y productivas.

Para acceder al Máster en Comunicación 2.0 y Community Manager, debes cumplir alguno de estos requisitos:

• Poseer licenciatura en alguna titulación relacionada con el Márketing y/o la comunicación.
• Tener experiencia o haber trabajado en departamento de comunicación de empresa (no necesariamente en comunicación 2.0).

Los contenidos se agrupan en diferentes módulos profesionales:

Módulo I – Internet y Mercado

Internet, su desarrollo y futuro
Las conversaciones, comunidades, redes sociales, blogging y multimedia
La economía en la era 2.0
Modelos de negocio

Módulo II – La empresa en Internet

La comunicación en el entorno online
La conversación con el mercado y la actitud digital
El departamento de marketing en el nuevo paradigma
El Website corporativo
El blog corporativo
Comunicación interna
Políticas corporativas de uso de las redes sociales

Módulo III – eBranding y gestión de reputación online

Marcas en el entorno digital
Investigación de mercados en medios sociales
Metodología de gestión de reputación online
Plan de comunicación en medios sociales
Plan de medios y publicidad online

Módulo IV – Gestión de crisis

Definición de crisis
Prevenir una crisis
Planes de contención
Enfrentarse a una crisis
Casos prácticos de crisis

Módulo V – El Community Manager

Sus funciones
Evangelización dentro y fuera de la empresa
Planificación y estrategias
Implementación de la cultura online corporativa
Metodología

Módulo VI – Posicionamiento

Definición de posicionamiento
Optimización
SEO
SEM

Módulo VII – Estrategia y táctica online

Planteamiento estratégico corporativo y objetivos
Planificación
Diseño, usabilidad y contenido
Link Building
Analítica
Buscadores
Campañas online
Testing
Post campaña

Módulo VIII – Analítica Web

Definición de analítica Web
Análisis de los comportamientos en base a los datos
KPI – los objetivos inteligentes
Informes

Proyecto

Para tu evaluación final, deberás realizar un proyecto que consistirá en la creación de una campaña de marketing y comunicación online para un cliente determinado. Junto a otros alumnos os dividiréis en grupos, cada uno de los cuales se hará responsable de una campaña.

Al principio del Máster, tendréis una reunión en la que el cliente os entregará el briefing correspondiente a vuestra campaña, a partir del cual deberéis empezar a trabajar, fuera del horario lectivo, e ir presentando periódicamente vuestros avances, en periódicas reuniones de control.

Permanentemente estaréis asesorados por vuestro tutor y, al finalizar el Máster, presentaréis vuestro proyecto ante un comité de expertos, quienes os asignarán una evaluación final.