Técnicas de comunicación interpesonal

Este curso se enclava dentro de la Formación de habilidades directivas pues la comunicación interpersonal constituye uno de los ejes fundamentales de cualquier empresa.
El objetivo que nos proponemos en este módulo es acercar al asistente a conocer la importancia de la comunicación interna, que elementos la componen y desarrollar todos aquellos conceptos que son necesarios para establecer una buena comunicación interna dentro de la empresa u organización.

Puede acceder a este curso todo aquel personal de la organización empresarial que necesite analizar su método de comunicación con los demás y quiera desarrollar y optimizar esta habilidad para lograr una mejora en sus relaciones personales y profesionales.
El requisito para acceder a la gratuidad del curso es ser un trabajador activo en alguna empresa privada. Directivo Global se encargará de gestionar con la FTFE del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales la subvención correspondiente para que el curso sea con coste 0 €.

Introducción al concepto de la comunicación
La organización empresarial
El modelo de calidad en la empresa
La cultura empresarial
La comunicación en la empresa
La comunicación interna en el entramado empresarial
Comunicación interna y activo humano
El liderazgo
Comunicación de crisis
Las herramientas físicas de la comunicación
Cómo se redacta un documento interno
Aportación de las nuevas tecnologías a la comunicación
Conexión entre comunicación interna y externa
Pautas para la creación de un departamento de comunicación interna
Casos prácticos
Anexos