Curso de Relaciones Públicas

En el seno de las organizaciones, las relaciones públicas desempeñan una labor fundamental. En el ámbito interno, deben conseguir que el conjunto de personas interaccionen entre sí de manera positiva y en el externo, deben proyectar una imagen positiva. Para ello deben dominar en cualquier caso tanto las técnicas de protocolo como la organización de actos, eventos o viajes.

Perfil profesional
El curso capacita al titulado para organizar eventos y actividades en representación de una empresa y también le habilita para fomentar la calidad de las relaciones internas y externas. Así pues, entre sus funciones se contarán las de mantener relaciones institucionales, la aplicación de los principios del protocolo, la coordinación de equipos y recursos humanos necesarios para las acciones de comunicación y la organización de reuniones, viajes y eventos corporativos.

Competencias

• Aplicar las técnicas de comunicación con el objetivo de saber adaptarse a diferentes situaciones
• Reconocer los flujos de comunicación interna y generar los documentos necesarios para su correcta transmisión
• Elaborar documentos escritos de carácter profesional con criterios lingüísticos, ortográficos y de estilo
• Mantener la relación con los diferentes públicos externos y proyectar una imagen favorable de la compañía
• Diseñar modelos de atención al público para una entidad
• Comprender y aplicar los principios de imagen corporativa y los principios del derecho consuetudinario
• Dominar la normativa oficial en materia de protocolo y los principios de educación, ceremonial y etiqueta
• Planificar eventos públicos o privados con dominio de los recursos documentales propios del protocolo
• Organizar las actividades propias y de la dirección con proactividad
• Organizar reuniones y eventos corporativos de acuerdo con las directrices recibidas, la cultura y los objetivos de la organización
• Negociar en la organización de viajes, atendiendo a los plazos fijados y cumpliendo las normas internas, para conseguir la máxima rentabilidad y eficiencia

• un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
• una capacidad profesional adecuada.

• La comunicación en una organización
• La comunicación interna de la empresa
• La comunicación externa de la empresa
• La comunicación con la Administración Pública
• Atención al público presencial y telefónica
• El protocolo en la empresa y en la Administración Pública
• Organización de reuniones y actos corporativos
• Organización de viajes