Curs de Tècnic en Gestió de Qualitat

Està dirigit a professionals de la gestió empresarial així com a qualsevol persona que desitgi tenir un coneixement profund dels Sistemes de Gestió de la Qualitat amb el major reconeixement i prestigi internacional i amb una alta demanda de les empreses de professionals formats en aquestes àrees.

ACEDIS Formació llança aquest Curs Superior en Sistemes de Gestió de la Qualitat posant a l"abast de l"alumne la Metodologia ACEDIS i tota la seva experiència en formació d"autèntics professionals, després d"haver participat en la formació de més de 2.000 especialistes i professionals fonamentalment dels sectors de la Prevenció, Gestió de Qualitat i Medi ambient, que tan bons resultats ha reflectit al llarg de la nostra història com a Centre de formació on-line.

En finalitzar el curs, l"alumne estarà capacitat para:



Responsabilitzar-se del disseny, implantació i manteniment del Sistema de Qualitat en l"empresa així com per actuar d"assessor extern i encaminar cap al compliment de les normes ISO per obtenir les certificacions oportunes.
Aprofundir en la gestió de la qualitat en l"empreses encaminant-la cap a l"excel·lència a través del Model EFQM d"Excel·lència Empresarial.
Realitzar Auditories internes de Qualitat que avalin el compliment de les normes ISO Corresponents


El curs estarà tutorizado i monitorizado en tot moment pels nostres consultors especialistes, tenint l"alumne diferents canals de comunicació amb els mateixos a través de fòrums de consulta, i-mail, missatges privats i Canals de Xerrada en temps real (Xats)

A més l"alumne realitzarà diferents test d"autoevaluación al llarg del curs, podent realitzar-los quantes vegades estimi oportú i obtenint la correcció immediatament en la pantalla del seu ordinador, aquests exercicis serviran de preparació per a l"examen final que seguirà el mateix sistema.

En finalitzar cada Mòdul del temari els consultors del curs organitzaran una xerrada en temps real (voluntària per als alumnes) com si d"una classe presencial es tractés, en la qual els alumnes podran participar lliurement i enriquir els coneixements adquirits en el Mòdul en integrar-se en els diferents fils de conversa que es vagin produint (aquest complement facilitarà a l"alumne que desitgi participar la comprensió de la matèria i enriquirà l"aprenentatge, al veure que dubtes sorgeixen entre altres companys i poder complementar-les amb les pròpies, substituint en gran mesurada l"absència de classes presencials)

No té requisits

MÒDUL 1 - Introducció a la Qualitat

1.1. Des de l"inici de la Qualitat
1.2. Sensibilització cap a la Qualitat

MÒDUL 2 - Sistemes de gestió de Qualitat segons ISO 9001:2008

2.1. Requisits generals
2.2. Requisits de la documentació
2.3. Responsabilitats de l"Adreça
2.4. Gestió de Recursos
2.5. Control de la Producció o la Prestació del Servei
2.6. Disseny
2.7. Calibración
2.8. Seguiment, anàlisi i millora
2.9. Auditories Internes

MÒDUL 3 - Eines de Millora Contínua

3.1. La satisfacció del client
3.2. La millora contínua
3.3. Les 7 eines per a la millora contínua
3.4. Anàlisi modal de fallades i efectes
3.5. Les 7 noves eines per a la millora contínua
3.6. Tècniques estadístiques de control de processos

MÒDUL 4 - Cap a l"Excel·lència Empresarial

4.1. Fonaments
4.2. Cultura del canvi
4.3. La gestió per processos
4.4. La planificació estratègica
4.5. Lideratge
4.6. Treball en equip i Adreça de reunions.
4.7. Les 5S
4.8. Formació
4.9. Benchmarking
4.10. Empowerment
4.11. Les 6 Sigma
4.12. Costos de Qualitat

MÒDUL 5 - La gestió de l"Excel·lència Empresarial

5.1. Introducció al model EFQM
5.2. Els criteris agents
5.3. Els criteris resultats
5.4. REVER
5.5. Autoevaluación segons EFQM
5.6. Caminant cap a EFQM